Валишер ХолматовАрхитектор ИИ-решений
Обсудить задачу
Меню

База знаний

База знаний

ИИ-база знаний компании: как собрать ее из документов

ИИ-база знаний компании — поиск по регламентам, инструкциям и договорам на обычном языке. Сотрудник задает вопрос, агент находит фрагменты в открытых ему документах и отвечает со ссылкой на источник. Собирать базу удобнее с одного отдела и тех документов, о которых спрашивают чаще всего.

База знаний

RAG простыми словами: как ИИ отвечает по документам компании

RAG — способ, при котором ИИ сначала ищет фрагменты в документах компании и только потом пишет ответ по найденному. Модель опирается на ваши регламенты и договоры и показывает источник. Это нужно базе знаний, поддержке и юристам, где ответ без ссылки проверить нельзя.