LLM простыми словами: что такое большая языковая модель
LLM (large language model) — это большая языковая модель, нейросеть, обученная на огромном массиве текстов. Ответ она пишет по кусочкам, угадывая продолжение. На LLM работают ChatGPT, Claude и GigaChat. Ваших документов модель не знает и в рабочих системах ничего не делает, пока к ней не подключат поиск и инструменты.
Что такое LLM простыми словами?
Языковая модель — программа, которая по началу текста предсказывает, что идет дальше. Большой ее называют из-за размера. Внутри у нее миллиарды параметров, то есть чисел, которые обучение подбирает на огромном массиве текстов так, чтобы предсказания модели сбывались все чаще.
Порядок размеров показывают открытые публикации. В статье OpenAI от 28 мая 2020 года у модели GPT-3 175 млрд параметров. Самая крупная модель Llama 3.1, которую Meta выложила в открытый доступ 23 июля 2024 года, содержит 405 млрд параметров.
Для текущих моделей Claude и GPT число параметров в документации Anthropic и OpenAI я не нашел. Сравнивать модели по этой цифре я бы не стал. Качество на ваших задачах покажет тест на своих примерах, о нем ниже.
В IT под LLM понимают сам «движок». Чат-бот, ИИ-ассистент или ИИ-агент — программы поверх модели. Они добавляют к ней интерфейс, доступ к документам и инструменты.
Как работает большая языковая модель?
Модель читает текст по токенам. Токен — кусочек текста, то есть слово, часть слова или знак. В документации Anthropic сказано, что у моделей Claude до версии 4.7 один токен в среднем равен примерно 3,5 английского символа. Новые модели дают на тот же текст примерно на 30% больше токенов. По токенам провайдеры считают цену и объем текста, который модель удерживает за один раз.
Обучение идет в два этапа. Сначала модель читает огромный корпус текстов и учится предсказывать следующее слово. После этого этапа она продолжает текст, но плохо выполняет просьбы. Затем ее дообучают на примерах диалогов и оценках людей, и модель учится отвечать на вопросы и следовать инструкциям.
Ответ модель тоже пишет по одному токену. Она смотрит на весь текст запроса вместе с уже написанной частью ответа, выбирает вероятное продолжение, дописывает его и повторяет шаг. Так складывается абзац.
Связи между словами модель держит благодаря архитектуре «трансформер». Ашиш Васвани и соавторы предложили ее 12 июня 2017 года в статье «Attention Is All You Need». Авторы построили модель только на механизме внимания и отказались от рекуррентных и сверточных слоев, которыми до этого обрабатывали текст.
Внимание позволяет каждому токену учитывать остальные токены фразы. В предложении «Агент сверил счет с договором и отправил его на согласование» слово «его» относится к счету. Механизм внимания помогает модели связать их, даже если между словами длинная вставка.
Контекстное окно задает, сколько текста модель видит за один раз. В него входят запрос, приложенные документы и уже написанная часть ответа. У текущих моделей Claude, по таблице Anthropic на 23 октября 2026 года, оно равно 1 млн токенов. Все, что не поместилось в окно или не попало в запрос, для модели не существует.
Чего LLM не умеет без RAG и инструментов?
Модель без подключений знает только то, что было в обучающих текстах, и умеет только писать текст. Отсюда три ограничения, и каждое закрывают отдельной частью системы.
Ограничение | Что видно в работе | Что добавляют |
|---|---|---|
Не знает ваших документов | Отвечает общими словами про ваш регламент или выдумывает пункт | Поиск по документам (RAG) |
Не действует в системах | Пишет текст письма, но не создает сделку в CRM | Инструменты и MCP-серверы |
Ошибается уверенно | Называет несуществующую дату, номер или ссылку | Цитата источника и проверка человеком |
К первому ограничению относится и дата среза знаний. У знаний каждой модели есть дата среза. Для текущих моделей Claude Anthropic указывает июнь 2026 года. О приказе, подписанном позже, модель узнает только из документа в запросе.
Документы компании подают модели через поиск. Система находит нужные фрагменты и вставляет их в запрос, а модель строит ответ по ним и ставит ссылку. Как это устроено, я разобрал в статье «RAG простыми словами: как ИИ отвечает по документам компании». Поиск по смыслу держится на векторах, о них отдельный материал «Эмбеддинг простыми словами: как ИИ находит смысл в тексте».
С действиями то же самое. По документации Anthropic, модель сама решает, какой инструмент вызвать, и возвращает структурированный вызов. Выполняет его приложение компании и передает результат обратно модели. Стандартный способ подключать такие инструменты я разобрал в статье «MCP-сервер простыми словами: как ИИ подключается к вашим системам».
Третье ограничение не исчезает и после подключения документов. Модель угадывает продолжение, и правдоподобная ошибка для нее выглядит так же, как верный ответ. Причины ошибок и способы проверки я собрал в статье «Галлюцинации нейросети: почему ИИ выдумывает и как это проверить».
Как подключить LLM по API?
В рабочем процессе с моделью говорит программа компании. Она отправляет запрос в API провайдера и получает ответ, а счет приходит за потраченные токены. Порядок у всех четырех провайдеров из таблицы ниже похожий.
- Создать проект в кабинете провайдера и получить ключ API.
- Отправить запрос с названием модели, сообщениями и параметрами ответа.
- Забрать из ответа текст и счетчик токенов для учета расходов.
Провайдер | Интерфейс | Доступ |
|---|---|---|
OpenAI | Responses API, адрес | Ключ в заголовке Authorization |
Anthropic | Messages API, адрес | Ключ API; в запросе модель, лимит токенов ответа и сообщения |
Yandex AI Studio | Совместимые с OpenAI интерфейсы и собственные API Yandex Cloud | Ключ API и идентификатор каталога; вместе с ключом сервис создает сервисный аккаунт с минимальными ролями |
GigaChat | REST API, частично совместим с OpenAI | Ключ авторизации меняют на токен доступа, токен действует 30 минут |
Совместимость с OpenAI экономит работу. Программу, написанную под библиотеку OpenAI, переводят на Yandex AI Studio или GigaChat сменой адреса и ключа. У GigaChat совместимость частичная, поэтому вызовы функций и формат ответа проверяют отдельно. Для кода на GigaChat API есть набор Скиллы GigaChat из восьми скиллов о выборе способа интеграции, доступе и SDK.
В Yandex AI Studio к API подключаются и готовые MCP-серверы Yandex AI Studio, через которые модель работает с внешними системами. Интерфейсы и адреса API всех четырех провайдеров я сверил с их документацией 23 октября 2026 года.
Какие LLM лучшие для бизнеса?
Лучшая модель у каждой задачи своя. Короткий список из двух или трех моделей я бы составлял по трем признакам: качество на ваших примерах, цена и место обработки данных. Публичные рейтинги помогают только с первым отбором, о них последний подраздел.
Качество на своих примерах
Соберите 30–50 типовых задач отдела с эталонными ответами, например вопросы сотрудников, письма и пункты договоров. Прогоните их через каждую модель из короткого списка и сравните ответы с эталоном. Число задач здесь мой рабочий ориентир.
Прогон удобно автоматизировать в Promptfoo. Утилита из командной строки запускает один набор задач на нескольких моделях и показывает, где ответы разошлись с ожидаемыми.
Цена за токен
Провайдеры берут деньги отдельно за входные и выходные токены. У Anthropic на 23 октября 2026 года Claude Sonnet 5.5 стоит 2 доллара за миллион входных токенов и 10 долларов за миллион выходных. В задаче, где на входе длинный договор или регламент, а на выходе абзац ответа, считайте обе части, потому что дешевых входных токенов там намного больше, чем дорогих выходных.
Где обрабатываются данные
Если в запросах есть персональные данные, провайдера выбирают по тому, где он их обрабатывает. Для облака по 152-ФЗ учитывают статью 12 о трансграничной передаче и часть 5 статьи 18 о первичной базе с данными граждан России на территории страны.
Второй путь — открытая модель на своем сервере. Ollama запускает открытые модели на компьютере или сервере компании и отдает их программам через локальный API. Тогда тексты не уходят за пределы компании, но качество открытой модели проверяют тем же набором задач, что и облачные модели из короткого списка.
Что показывают публичные рейтинги
Рейтинги полезны для первого отбора. На арене arena.ai (раньше lmarena.ai) пользователь получает ответы двух анонимных моделей и голосует за лучший ответ, из голосов складывается публичная таблица. MERA от Альянса в сфере искусственного интеллекта оценивает русскоязычные модели, в ее текстовой версии MERA Text 2.0 12 тестов.
Оба рейтинга оценивают модели на чужих задачах. Ваш набор задач точнее. Порядок в таблицах меняется с выходом новых моделей, поэтому смотрите дату обновления и проверяйте лидеров на своем наборе. Описания методик я сверил с сайтами рейтингов 23 октября 2026 года.
Где граница возможностей LLM в компании?
Сама модель только читает запрос и пишет текст. Она видит то, что ей передали в запросе: вопрос, найденные фрагменты документов, результаты инструментов. Остальные данные компании она не видит.
Действия в системах выполняет программа компании, и права ей выдают так же, как новому сотруднику. На старте я бы дал такой программе один процесс и права только на чтение в одной системе.
Человек проверяет все, что стоит денег или создает обязательства. Это цифры в платежах, условия договоров и письма клиентам перед отправкой. При ошибке модель выдаст гладкий неверный ответ, поэтому у каждого ответа должна быть ссылка на источник.
Если хотите проверить, как модель отвечает по вашим регламентам, приходите на разбор ИИ-базы знаний компании. Возьмите с собой 20–30 вопросов, которые сотрудники задают чаще всего.
Частые вопросы
Чем LLM отличается от нейросети?
Нейросеть — общий класс программ, которые учатся на примерах. Такие программы распознают лица, речь и дефекты на фото. LLM — частный случай, сеть, обученная на текстах и умеющая их продолжать. Модель для распознавания лиц текст не пишет. В разговоре «нейросетью» часто называют чат на LLM, например ChatGPT или GigaChat.
Чем LLM отличается от ChatGPT?
ChatGPT — приложение OpenAI для общения с моделью. LLM — модель внутри него, которая генерирует текст. К одной модели можно подключиться через приложение или через API из своей программы. Для рабочих процессов компании выбирают API, чтобы встроить модель в CRM, базу знаний или учетную систему.
Можно ли запустить LLM на своем сервере?
Да, если модель открытая. Meta, например, выложила веса Llama 3.1, а Ollama запускает такие модели локально. Тексты тогда остаются в компании. Крупным моделям нужны серверы с видеокартами, поэтому для первой пробы берут модель поменьше и проверяют ее на наборе задач отдела.
Нужно ли дообучать LLM на документах компании?
Для ответов по документам начинать с дообучения не нужно. Документы подключают через поиск (RAG), и модель отвечает по найденным фрагментам со ссылкой. Новый документ попадает в ответы после обновления индекса, без повторного обучения. Дообучение пригодится, если модели нужен особый стиль или формат ответа и у вас есть размеченные примеры.
Источники
- Vaswani A. et al. Attention Is All You Need (12 июня 2017) (откроется в новой вкладке)
- Brown T. et al. Language Models are Few-Shot Learners (28 мая 2020) (откроется в новой вкладке)
- Meta. Introducing Llama 3.1: Our most capable models to date (23 июля 2024) (откроется в новой вкладке)
- Anthropic. Glossary: tokens, pretraining, context window (проверено 23 октября 2026) (откроется в новой вкладке)
- Anthropic. Models overview: context window, knowledge cutoff (проверено 23 октября 2026) (откроется в новой вкладке)
- Anthropic. Pricing (проверено 23 октября 2026) (откроется в новой вкладке)
- Anthropic. Tool use overview (проверено 23 октября 2026) (откроется в новой вкладке)
- Anthropic. Messages API (проверено 23 октября 2026) (откроется в новой вкладке)
- OpenAI. Text generation, Responses API (проверено 23 октября 2026) (откроется в новой вкладке)
- Yandex AI Studio. Начало работы (проверено 23 октября 2026) (откроется в новой вкладке)
- Yandex AI Studio. Особенности реализации API (проверено 23 октября 2026) (откроется в новой вкладке)
- GigaChat API. Совместимость с OpenAI (проверено 23 октября 2026) (откроется в новой вкладке)
- GigaChat API. Получение токена доступа (проверено 23 октября 2026) (откроется в новой вкладке)
- Arena. How it works (проверено 23 октября 2026) (откроется в новой вкладке)
- MERA. Бенчмарки для русскоязычных моделей (проверено 23 октября 2026) (откроется в новой вкладке)
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (откроется в новой вкладке)
Разберем вашу задачу
Опишите процесс, который отнимает время у отдела. Первая консультация бесплатная: отвечу, подходит ли задача для агента и с чего начать.
